Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Sözleşme, Alıcı'nın www.megin.ai web sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) abonelik hizmetine ilişkin olarak, 6502 Sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektedir.

Alıcı, bu Sözleşme'nin yanı sıra Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası ve İade ve İptal Politikası'nı da okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Alıcı, sipariş oluşturmadan önce hizmetin niteliği, kapsamı, fiyatı ve tüm koşulları hakkında Platform üzerinden eksiksiz bilgilendirilmiştir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 — Ön Bilgilendirme Yükümlülüğü).

• Hizmet bedeli, sipariş/abonelik sayfasında KDV dahil olarak Türk Lirası (₺) cinsinden belirtilmektedir.
• Ödeme, PayTR ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir.
• Kart bilgileri Megin tarafından saklanmaz; PayTR tarafından PCI DSS standartlarına uygun olarak işlenir.
• Taksitli işlemlerde, taksit sayısı ve toplam ödenecek tutar sipariş öncesinde Alıcı'ya gösterilir. Taksit işlemleri kartı veren banka ile Alıcı arasındaki sözleşmeye tabidir.
• Satıcı, fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler mevcut abonelik dönemini etkilemez; yeni dönemde uygulanır.
• Fiyat değişiklikleri, yenileme tarihinden en az 14 gün önce Alıcı'ya bildirilir.

• Satın alınan hizmet, ödemenin onaylanmasından itibaren derhal elektronik ortamda kullanıma sunulur.
• Alıcı, ödeme onayı sonrasında Platform'a giriş yaparak tüm plan özelliklerini kullanmaya başlayabilir.
• Hizmet, internet üzerinden dijital olarak sunulmakta olup fiziksel teslimat yapılmamaktadır.
• Platform'a erişim için internet bağlantısı ve güncel bir web tarayıcısı gerekmektedir.

14 günlük cayma süresi geçtikten sonra aboneliğini iptal eden Alıcı, kullanılmayan süreye karşılık gelen tutarın oransal (pro-rata) olarak iadesini talep edebilir.

Detaylar için İade ve İptal Politikası'nın 4. maddesi geçerlidir.

• Satıcı, Platform hizmetini abonelik planında belirtilen kapsamda sunmayı taahhüt eder.
• Satıcı, Alıcı'nın kişisel verilerini KVKK ve Gizlilik Politikası'na uygun şekilde korumakla yükümlüdür.
• Satıcı, hizmetin ifasının imkânsız hale gelmesi durumunda Alıcı'yı derhal bilgilendirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder (TKHK m.48/5).
• Satıcı, sipariş öncesinde Alıcı'yı hizmetin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme koşulları ve cayma hakkı konusunda bilgilendirmekle yükümlüdür (Ön Bilgilendirme Yükümlülüğü).
• Satıcı, bu Sözleşme'nin bir nüshasını Alıcı'ya elektronik ortamda iletir.

• Alıcı, kayıt ve sipariş sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
• Alıcı, Platform'u Kullanım Koşulları'na ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmayı taahhüt eder.
• Alıcı, hesap güvenliğinden (şifre, e-posta erişimi) münferiden sorumludur.
• Alıcı, sipariş onayı ile bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
• Alıcı, ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmekle yükümlüdür.

• Platform "olduğu gibi" ("as is") sunulmaktadır. Satıcı, Platform'un kesintisiz, hatasız veya güvenlik açığından arınmış çalışacağını garanti etmez.
• Satıcı'nın bu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, Alıcı'nın son 12 ayda ödediği abonelik bedeli ile sınırlıdır.
• Satıcı, dolaylı zararlar, kar kaybı, veri kaybı veya itibar kaybından sorumlu değildir.
• Antrenörlerin Platform üzerinden sundukları programların sağlık uygunluğu Satıcı'nın sorumluluğunda değildir.

Doğal afet, savaş, terör, pandemi, hükümet kararları, iletişim altyapısının çökmesi, enerji kesintileri, siber saldırılar ve benzeri öngörülemeyen, önlenemeyen ve tarafların kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep süresince tarafların bu Sözleşme'den doğan yükümlülükleri askıya alınır. Mücbir sebep 30 günü aşarsa taraflardan her biri Sözleşme'yi feshedebilir; bu durumda kullanılmayan sürenin bedeli iade edilir.

Satıcı, Alıcı'nın kişisel verilerini 6698 Sayılı KVKK ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işler. Detaylar için Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'na bakınız.

Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm yolları aranır.

Çözüm sağlanamaması halinde:

• Parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri
• Parasal sınırları aşan uyuşmazlıklarda Antalya Tüketici Mahkemeleri ve Antalya İcra Daireleri

yetkilidir. Tüketici hakem heyeti başvuru sınırları, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl güncellenen tutarlara tabidir.

Taraflar arasındaki bildirimler aşağıdaki kanallardan yapılır:

• E-posta: info@megin.ai
• KEP: megin@hs01.kep.tr
• Platform içi bildirim sistemi

E-posta ve KEP yazışmaları, HMK m.193 kapsamında kesin delil niteliğindedir. Alıcı, kayıt sırasında verdiği e-posta adresine yapılan bildirimlerin tebliğ yerine geçeceğini kabul eder.

Satıcı, bu Sözleşme'yi değiştirme hakkını saklı tutar. Esaslı değişiklikler Alıcı'ya en az 30 gün önceden bildirilir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra hizmeti kullanmaya devam eden Alıcı, değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, geri kalan hükümler tam olarak geçerliliğini korur.

Bu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı (sipariş/abonelik onayı) tarihte yürürlüğe girer.

Alıcı, sipariş onayı öncesinde bu Sözleşme'yi, Kullanım Koşulları'nı, Gizlilik Politikası'nı ve İade ve İptal Politikası'nı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.